REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN HASTANE KURALLARI
Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir.
Servise gelen hasta yakınına refakatçi kartı verilir.Refakatçilerin hastanemizde refakatçi olarak bulundukları sürece kartlarını üzerlerinde görünür bir şekilde takmaları gerekmektedir. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılmaz. hastalarının taburcu olması durumunda refakatçi kartlarını teslim etmeleri gerekmektedir.
Refakatçi kartı, giriş çıkışlarda güvenlik görevlileri tarafından kontrol edilir.
Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilecektir.
Refakatçiye refakat kartlarını göstermek sureti ile ayrı bir ücret ödemeksizin kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri verilir. Refakatçiler dışarıdan yemek getirmemelidirler.
Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını servis dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
Refakatçiler hastaya hekim ve hemşirenin bilgisi dışında herhangi bir uygulama yapamaz.
Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını ve servislerdeki ofisleri dinlenme amaçlı kullanabilirler.
Refakatçiler hastanede tütün, sigara ve alkollü madde kullanamazlar.
Hasta ve Refakatçisi diğer hastaların ve ziyaretçilerin haklarına saygı göstermelidir.
Kadın servisinde erkek refakatçi kalamaz.
Çocuk servisinde hastalarda öncelikle anne refakati kabul edilir. Erkekler, ileri derecede yaşlılar ve 18 yaşından küçükler refakatçi olarak kabul edilmez.
Refakatçiler, tabiplerin direktifleri içerisinde hastalara bakmakla ve kurum disiplinine uymakla yükümlüdürler.
Refakatçiler servis düzenine, temizliğine ve kurallarına uymak zorundadır..
Refakatçilerin, gerek görüldüğünde (vizit saatlerinde, hastaya girişim yapılacağı zaman vs.) hasta odalarından çıkmaları gerekmektedir
Öneri, teşekkür ve şikayetlerinizi Hasta hakları birimi, “dilek-öneri kutuları” ve Web Sayfamızdaki” dilek-öneriler ” aracılığı ile iletebilirsiniz
Refakatçiler hemşireye bilgi vermeden servisten ayrılamazlar.
Bu koşulları kabul eden kişiler refakatçi kalabilirler.
Kurallara uymayan veya kuralları kabul etmeyenlerin refakatleri iptal edilir.
Bu kurallar hastalarımıza daha iyi hizmet verebilmek içindir. Gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için tüm hasta, refakatçı ve ziyaretçilere teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.